История с продолжением

ВЗГЛЯД / #1 ФЕВРАЛЬ 2024
Фото: Фонд «Атом», ФАУ «ЦАГИ»
На фото: экскурсия по экспозиции «Время первых». Павильон «Атом», ВДНХ

Вечные вопросы для любой крупной корпорации: как органично встроить собственную историю в корпоративный имидж, как рассказать разным аудиториям о своем прошлом доступно и интересно? Советник аналитического отдела ЦК ГК «Росатом» Роман Абрамов рассуждает о месте истории компании в ее современном образе и корпоративной культуре.

В ноябре ушедшего года на ВДНХ открылся павильон «Атом». Историческая часть экспозиции посвящена развитию и достижениям отечественной атомной отрасли. Тут можно увидеть, как выглядели первый реактор, токамак и «царь-бомба», побывать в капитанской рубке первого атомного ледокола «Ленин», узнать о легендарных отцах-­основателях отрасли. Павильон выводит знания об истории атомной отрасли на новый уровень и пользуется огромной популярностью у посетителей ВДНХ.

Это вполне объяснимо, если учесть результаты опросов общественного мнения, касающихся отношения россиян к истории. Согласно опросу ВЦИОМ, большинство наших соотечественников (преимущественно мужчины) заявили, что они интересуются историей России (90 %). Особое отношение — ​к сравнительно недавнему прошлому. Если бы у опрошенных появилась возможность отправиться в прошлое, то 29 % выбрали бы XX век. 16 %, 12 % и 10 % соответственно отправились бы в XIX, XVIII и XXI века.

24 % опрошенных в возрасте 18−24 лет заявили, что не интересуются историей России. Среди 25−34‑летних таких только 8 %, в возрастной когорте 35−44 года — ​10 %.

Можно предположить, что реальный интерес к истории не столь высок, как это показал опрос: признаться в равнодушии к прошлому своей страны непросто с точки зрения социального одобрения.

Тем не менее очевидно: у государственных и частных компаний есть большой потенциал для актуализации своей истории — ​это наверняка повысит продуктивность работы с различными аудиториями.
От истории страны — к корпоративной истории
Корпоративная история — ​неотъемлемая составляющая образа и культуры корпорации. Она включает материальные и нематериальные свидетельства деятельности корпорации и ее руководителей в прошлом.

«Молодые» корпорации не всегда понимают, с какого момента отсчитывать собственную историю: с даты создания юридического лица и организационной единицы или с начала деятельности первых профильных предприятий и ведомств? Например, ГК «Ростех» была создана в 2007 году, однако в ее составе — ​крупные машиностроительные заводы, имеющие славную и длительную историю. За плечами ГК «Росатом», организованной в том же 2007 году, — ​огромная история советской атомной промышленности, неотъемлемо связанной с госкорпорацией. В ней есть значимые вехи: бурные сороковые, мощные пятидесятые годы, когда закладывалась ресурсная, промышленная, научная и производственная база отрасли. ГК «Росатом» смогла сохранить и приумножить весь этот огромный потенциал, поэтому прошлое отечественного атома органично входит в историю госкорпорации.

Видимая материальная часть корпоративной истории представлена в музеях; всё большее значение приобретает цифровое отображение прошлого компаний на онлайн-­платформах. Эксперты отмечают тенденцию к распространения современных технологий и интерактивных инструментов при работе с корпоративными музеями — ​переход от «музея памяти» к «музею эффекта», вызывающему сильные эмоции и производящему яркое впечатление.

Интересный пример — ​демонстрационный центр ЦАГИ им. Н. Е. Жуковского, расположенный в подмосковном Жуковском. Этот центр с 2020 года развивается как многопрофильное экспозиционное пространство с центральной исторической частью. Одновременно он стал объединяющей площадкой для сообществ коллекционеров, сложившихся в институте -филокартистов и фалеристов, чьи интересы связаны с историей ЦАГИ, российской и мировой авиации.

«Одна из тем экспозиции — ​"Пионеры авиации». Коллекционные почтовые конверты располагаются в таймлайне и демонстрируют основные вехи истории отрасли, типы летательных аппаратов. Эти коллекции также включают самостоятельные художественные произведения", — ​рассказывает руководитель центра Екатерина Ростовцева.

Для нее важно, что центр стал «живым пространством», куда приходят сотрудники ЦАГИ, жители города, школьники. Сегодня многие компании следуют этому примеру, делая свою историю элементом коммуникации с различными аудиториями. Павильон «Атом» — ​яркий пример такого подхода.
Экскурсия в Демонстрационном центре Центрального аэрогидродинамического института
Из прошлого — в будущее
Важная часть корпоративной истории — ​научные достижения и разработки выдающихся ученых — ​работников отрасли. Такие сюжеты регулярно экранизируются.

Достаточно вспомнить, например, фильм «Игра в имитацию» (2014) — ​о криптографе Алане Тьюринге; американский сериал «Чернобыль» (2019) и российский с тем же названием (2022); американский сериал «Манхэттен» (2014−2015) и отечественный «Бомба» (2020) — ​о начальных этапах атомных проектов в США и СССР; наконец, недавний байопик «Оппенгеймер» — ​о знаменитом физике-­теоретике. Эти и им подобные фильмы и сериалы с интересом смотрят зрители разных поколений и разного уровня образования. Истории о развитии науки и технологий, «закрученные» в захватывающий сюжет, поднимающие важные социальные и нравственные проблемы, привлекают внимание миллионов. Так было и раньше — ​в СССР, например, большой популярностью пользовались картины «Девять дней одного года» (1961), «Иду на грозу» (1965), «Укрощение огня» (1972) и многие другие.

Эксперты указывают на риски, связанные с корпоративной историей инновационных компаний. Излишняя концентрация на достижениях прошлого может вызвать сомнения в современных и будущих успехах компании — ​это отпугнет молодежную аудиторию и негативно скажется на имидже компании. Эксперты отмечают: помнить историю компании, важные этапы ее развития необходимо, но при этом корпорация должна демонстрировать свою устремленность в будущее.

Работа госкорпораций с историей имеет ряд особенностей. Их прошлое неразрывно связано с историей страны и воспринимается целевой аудиторией как ее часть, что накладывает на компании дополнительную ответственность. Бережное исследовательское обращение со своим прошлым, творческий подход к популяризации истории, активное использование новых медийных форм — ​важные составляющие продвижения исторической повестки.

*При подготовке статьи использованы материалы аналитического отчета «Корпоративная история на службе корпоративных коммуникаций: потенциал и ограничения», а также результаты социологических исследований по теме.
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ